A Comissão Europeia anunciou nesta segunda-feira, dia 20 de julho de 2026, uma multa de 550 milhões de euros contra o AliExpress. O motivo é o descumprimento da DSA, a Lei dos Serviços Digitais da União Europeia.

Segundo o órgão europeu, a investigação identificou dois grupos principais de violações: a avaliação inadequada dos riscos sistêmicos e a incapacidade de conter a circulação de produtos ilegais na plataforma.

Entre as falhas apontadas estão: o sistema de detecção de produtos ilegais não funcionou direito; itens como roupas falsificadas, brinquedos inseguros e cosméticos perigosos ficaram no ar por semanas mesmo depois de identificados; vendedores com irregularidades continuaram ativos; e alguns comerciantes classificavam produtos na categoria errada pra fugir das regras mais rígidas.

A Comissão disse ainda que o AliExpress superestimou a eficácia do próprio sistema de moderação, tinha moderadores de menos para o volume de trabalho e usava apenas um indicador quantitativo pra medir se o controle funcionava de verdade. Testes realizados pelo órgão mostraram que produtos ilegais eram recomendados ou apareciam em anúncios antes de serem removidos.

A vice-presidente executiva da Comissão Europeia, Henna Virkkunen, afirmou que "a proliferação de roupas falsificadas, brinquedos inseguros e cosméticos perigosos não é um custo inevitável das compras online, é uma falha do AliExpress em cumprir suas obrigações".

A investigação formal foi aberta em 14 de março de 2024. O AliExpress tem até 20 de outubro de 2026 para apresentar um plano de ação. O descumprimento da decisão pode gerar novas penalidades periódicas.