A Amazon começou a testar no Brasil uma versão nova da Alexa criada especialmente para ajudar nas compras. A ferramenta se chama "Alexa para Compras" e está disponível dentro do aplicativo Amazon Shopping e no site da varejista. Usando inteligência artificial, ela pesquisa produtos, compara preços e características, mostra ofertas e recomenda opções a partir de perguntas feitas em linguagem normal, do jeito que a pessoa falaria com qualquer um.

A ferramenta ainda está em fase beta, ou seja, em testes, e não aparece para todos os usuários brasileiros. O acesso está sendo liberado gradualmente apenas para clientes selecionados que estejam conectados à própria conta da Amazon.

No aplicativo, a ferramenta aparece como uma aba chamada "Alexa" na barra inferior da tela. Ao abrir essa seção, o usuário encontra sugestões como rastrear pedidos, buscar ofertas e comparar produtos, além de um campo para fazer perguntas sobre compras.

A proposta é funcionar como um agente de compras pessoal. Em vez de abrir várias páginas procurando o mesmo produto, o usuário explica o que precisa e a Alexa ajuda a comparar as alternativas. A Amazon cita como exemplo alguém que quer comprar uma air fryer mas não sabe o que avaliar. Nesse caso, a Alexa pode explicar critérios como capacidade, potência e facilidade de limpeza, além de sugerir produtos relacionados.

As respostas também podem vir organizadas em tabelas comparativas. Numa consulta sobre panelas de ferro fundido e cerâmica, por exemplo, a ferramenta compara os produtos por peso, retenção de calor, distribuição de calor, antiaderência e compatibilidade.

A ferramenta é uma evolução do Rufus, assistente de compras com IA que a Amazon começou a testar nos Estados Unidos em 2024 e incorporou à experiência da Alexa para Compras em 2026.