O WhatsApp anunciou na terça-feira, 28 de julho de 2026, que a versão Web da plataforma passou a oferecer chamadas de áudio e vídeo diretamente pelo navegador. Com a atualização, os usuários não precisam mais instalar o aplicativo no computador nem usar o celular para fazer ou receber ligações. A distribuição do recurso está sendo feita de forma gradual e deve alcançar todos os usuários em breve.

A lista de novidades é bem completa. Agora é possível fazer chamadas de áudio e vídeo pelo navegador, compartilhar a tela durante as ligações, reagir em tempo real nas chamadas e consultar o histórico de chamadas numa aba específica. Também foi adicionada uma sala de espera, que permite aprovar a entrada de participantes por meio da opção "Exigir aprovação para participar" ao criar um link de chamada. Outra função nova é a transferência de chamadas entre dispositivos: dá pra alternar entre computador e celular sem interromper a conversa. Além disso, chegou a supressão de ruído, que melhora a qualidade do áudio em ambientes barulhentos, e o vídeo em alta definição disponível desde o início da chamada.

Segundo o WhatsApp, todas as ligações realizadas pelo navegador mantêm a criptografia de ponta a ponta, o mesmo sistema de segurança usado nas mensagens, que impede que terceiros tenham acesso ao conteúdo das conversas.